殯葬專屬數位化系統
- 2019-04-11
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現在很多禮儀公司都說自己的公司屬於非傳統的禮儀公司,什麼是傳統?什麼是非傳統?就幾個面相可以一窺究竟。
傳統式的營運有5個特點:
1、家族企業(外人無法進入核心)
2、無企業營運架構(封閉形的經營模式,不透明,老闆獨立經營)
3、主要在某一項的技藝上的專長做為主業(例如法師、花店、紙糊店、陣頭、、)
4、以傳統的人際關係做為擴展業務的方式
5、較不注重門店及企業型象
現在禮儀公司如雨後春筍般的設立,別以為穿上了西裝、套裝就自動升等非傳統式的禮儀公司,本質上若無企業化營運,其實跟傳統的葬儀社無異。有些較有現代化思維的禮儀公司老闆會在網路上架設一些簡單基本的網頁,把包單內容跟金額寫在上面,做一個網路宣傳,來增加網路的銷售機會。雖然是很基本的網站,但對殯葬業而言卻是另一個領域的觀念與知識,眾大多數的網站,還是以單向資訊傳遞為大宗,很少看到有符合消費者互動式購買體驗的設計,在台灣這科技島的名號中,算是與現代科技較搭不上邊的產業,殯葬業確實在數位化這領域有很大的發展空間與機會。
福居生命科技股份有限公司結合現代科技及傳統殯葬流程,成功研發殯葬數位化的實務操作系統,這個系統整合客戶、供應商、禮儀公司、平台營運商四大角色於同一平台,將各方的痛點及需求融入系統開發中,把數位化的優勢在網路時代中發揮出來,滿足各方,降低成本,回饋消費者,平台的營運核心價值為:透明、平價、專業、自主,並以互聯網的區域互聯,做到低碳、高效能、無紙化的綠色營運模式,符合企業ESG的精神,讓喪禮流程能更環保,更重視環境保護的執行。
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