後續關懷
- 2019-04-15
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在一場喪禮中,禮儀人員需要扮演著關懷家屬的角色,而需要了解家屬所需要的成面,而不像以前的禮儀人員只處理遺體及處理相關的殯葬文書,但現在的禮儀禮儀公司" 公司大多數都沒做到事後的關懷,頂多百日、對年提醒家屬而已,其實這種等於提醒而不是叫做關懷。在關懷是有分很多層面的,包含平常的噓寒問暖等等的,但可能大多數了禮儀公司都處於很忙的狀態,所以平常也沒有什麼時間可以去拜訪家屬做關懷。
但現在時代的科技已經可以克服這些問題了,可用手機傳LINE或者簡訊來關心家屬。有些家屬可能喪禮已經辦完,但還是有很多的話想跟自己的家人講卻不敢說出來,這時家屬也可以透過第三者來聊一聊,而第三者就是禮儀人員,讓家屬可以得到心靈上的舒壓及安慰。後續的關懷才是最重要的,很多家屬因家庭成員離開了,導致心靈上走不出這個痛苦可能導致自殺的案件等等。殯葬業其實是一個社會輔導的產業,它的範圍涵蓋的很廣,如果有喪家在走不出喪親之痛時,不妨可以找找禮儀人員來聊聊。