業務的業績沒有達標或沒有業績，公司可以資遣業務嗎？
- 2025-09-24
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業務是公司帶進案源的重要角色，公司的營收來自於業務提供的客戶訂單，若業務沒有辦法達成公司設定的業績目標，亦或沒有任何業績，公司可否以資遣方式終止與業務的勞動契約？
依勞動基準法第11條第5款：「非有左列情事之一者，雇主不得預告勞工終止勞動契約：五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時」。
因為從事業務工作深受外界因素影響，業績之呈現難以完全歸功或歸咎特定個人，尚須從工作能力、工作行為及人格特質等面向綜合輔助評估，公司以業績未達標準之結果，認定業務不能勝任工作，是否符合勞基法資遣的規定？
參照最高法院96年度台上字第2630號判決：「勞基法第11條第5款規定，勞工對於所擔任之工作確不能勝任時，雇主得預告勞工終止勞動契約，揆其立法意旨，重在勞工提供之勞務，如無法達成雇主透過勞動契約所欲達成客觀合理之經濟目的，雇主始得解僱勞工，其造成此項合理經濟目的不能達成之原因，應兼括勞工客觀行為及主觀意志，是該條款所稱之『勞工對於所擔任之工作確不能勝任』者，舉凡勞工客觀上之能力、學識、品行及主觀上違反忠誠履行勞務給付義務均應涵攝在內，且須雇主於其使用勞基法所賦予保護之各種手段後，仍無法改善情況下，始得終止勞動契約，以符『解僱最後手段性原則』」。
另可參最高法院86年度台上字第82號判決意旨：「所謂『不能勝任工作』，不僅指勞工在客觀上之學識、品行、能力、身心狀況，不能勝任工作者而言，即勞工主觀上『能為而不為』，『可以做而無意願做』，違反勞工應忠誠履行勞務給付之義務者亦屬之。此由勞動基準法之立法本旨在於『保障勞工權益，加強勞雇關係，促進社會與經濟發展』觀之，為當然之解釋」。
倘若公司於會議時均給予業務工作建議，協助業務有改善其業績之機會，針對業務工作給予協助並告知業務如何修正工作方向，業務經一定期間之協助，公司已盡法律上保護之手段，業務仍無法且不願意改善，公司就可以合法資遣業務。
文章來源:寬心圓法律事務所
圖片來源:AI圖片生成
