買喪禮殯葬互聯網創新服務模式綠色殯葬，福居生命科技(股)公司。
- 2020-07-07
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有許多人對於『殯葬數位化』有很大的疑問，殯葬真能數位化嗎?數位化的殯葬還會有人的溫度嗎?殯葬能在網路上完成嗎?
殯葬數位化若想要普及使用人，在規劃上若沒有解決消費者的痛點，只是做一些花俏的設計，消費者怎會去買單呢?這就要談談殯葬業數位化的目的及核心價值是那些?
殯葬業對於一般的小家庭來說，那是一門無從學起的必經的歷程，每個家庭一定會遇到家人逝世，當那天來臨時，都是臨時抱佛腳的來面對處理，很少人會花時間去研究殯葬業的相關服務，也因為華人的觀念中，死亡是禁忌，不能隨口亂講，也就是因為這種民族觀念，讓家庭、學校、社會的教育上少了殯葬流程與學習的機會，也因為這樣的情境，才讓殯葬產業有很大的灰色地帶，反正家屬也不懂，業者說什麼，家屬就做什麼，久了業者也覺得理所當然，家屬也認為遇到了，也只好這麼辦，一個願打，一個願挨。
福居生命科技了解客戶的心聲，深知在發展數位化的核心價值若只是協助"充滿痛點的現況"讓消費者更加弱勢的話，那絕非長久之計，若數位化的設計的理念在打破現有的不合理，導向公正、透明、保障需求與供給方的各項權益，在兩方都認可的情況下，進行有效率的媒合與服務成立，讓喪家面對治喪期間的各項採購都能適時適地獲取，所採購的治喪內容也都能符合品質與效率，費用上也能依喪家的預算做合理的控制，這些的核心理念都是為了喪家想盡一份最後孝心的願望，意義非常重大，也是對數位化的業者賦予重責大任，與使命必達。
數位化營運另一個核心價值在於便利性，這對於保守的台灣社會有很大幫助，很多喪家在面臨家人即將離世時，頭腦一遍空白，也不知道問誰，更不知道如何問起，買喪禮的設計在這個時刻就可以為正在煩腦的客戶做一些方向的指引，喪家只需進入估價與規劃的功能，不必支付任何費用，也不必有他人協助，只需簡單設定幾個選項，系統自動智能提供合適的治喪方案，圖文解說，易懂易操作。
買喪禮 MY SUNNY 在數位化的過程也是環保與友善環境的堅持者，從客戶~供應商全面無紙化的營運模式，在後台管理上，也全面執行無紙化的管理模式，為環保愛地球盡一些社會責任，買喪禮的運作，從初期少數的訂單到現今眾多供應商一起上平台來營運，業績量愈大，環保效能愈好，比起傳統式的經營，減少了50%溝通的成本，也減少50%人員無效移動的碳排，這是營運上的一大突破。
萬事萬物都在快速的數位化時代，殯葬服務也正如火如荼的展開，在社會大眾大量的數位學習下，降低了許多學習的時間，人們已漸漸習慣面對一個介面輸入一些需求得到想要答案，一個簡單且不用專業訓練就能完成的使用體驗，可縮短普及的時間，並在人群間擴散開來，相信台灣的殯葬數位化會努力追趕其它先進的國家，日本、英國、美國早在10年前就進入了殯葬數位化的實現，台灣這段雖落後，且有一段差距，但我們相信科技島不是說假的，我們不但硬體科技，軟實力也能追上，最重要的是，台灣正面臨老人化、少子化，這些都是數位殯葬發展的理由與環境，福居生命科技是啟動台灣殯葬數位營運的第一家企業，相信也能帶領全台灣的殯葬業進入全面數位化的時代。
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