健康醫院認證 納入健康識能項目
- 2019-04-17
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健康識能是指個人獲得、處理以及了解基本健康訊息,並以此進行健康決策的能力。美國的健康照護研究與品質機構(AHRQ)報告中指出,低健康識能會阻礙民眾與醫療人員之間的訊息溝通和瞭解、互動及信任感。
健康識能不足的民眾不容易獲得正確的健康醫療訊息、較無法瞭解醫療診斷及建議、容易重複就醫、誤解藥方及用藥錯誤、反覆入院及增加急診的就醫次數及住院,因而增加醫療成本,導致易有較差的健康狀態以及較高的死亡率。根據國內相關研究顯示,有超過三成以上的台灣成人功能性健康識能(讀寫技巧)程度不夠,為了增進醫病良好溝通及民眾對於健康服務的採行,國民健康署自106年起推動健康醫院(Healthy Hospital, HH)認證,在基準中加入健康識能項目,引導醫院全面提供健康識能友善的醫療健康服務,使就醫者不論其健康識能程度高低,都能有效獲得所需的照顧與服務。
資料來源:衛生福利部國民健康署