基隆殯儀館服務日記,金寶數位科技禮儀有限公司,專業喪禮服務團隊,合格禮儀師執照,透明、平價、細心,誠信。
- 2020-07-11
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金寶數位科技禮儀有限公司,基隆殯儀館 2020年7月
老先生還在世時,家人已詢問過許多家的禮儀公司。當大哥在網路上搜尋到買喪禮時,透過客服系統得知買喪禮這套系統,於是在客服人員細心的解說下,我們與老先生的兒子約在醫院的咖啡廳見面把整個流程與收費方式詳細的談一遍,談的過程,大哥一直提醒我們不一定會選擇我們來服務,請我們不要有太大的得失心,我們本著協助的理念,以務實與實話實說的方式和大哥互動,在半個多小時的講解後,留下今天在買喪禮所挑選的服務計劃pdf檔,直接傳給大哥,讓大哥和其它未參與的家人討論。
談完的隔天,接到大哥撥打我們的接體專線,告知老先生不幸已經離世,請我們派禮儀師前往服務,因為事前已經溝通過所有細節,在服務上大家都以當初所談的流程與細節進行,在家人與各專業的供應商全力配合下,我們順利的把接體到安靈的過程圓滿的完成,接下來就是治喪協調,協調日期約在隔天的中午,大哥與參與治喪的家人來到公司,再把接下來的喪禮流程與細節做一次仔細的討論,看見老先生的家人,大家團結和睦且細心的詢問,心中就直覺的感覺到老先生生前對家庭的重視與愛,在治喪協調的空檔與大哥大姐閒話家常,聊到為什麼最後會選擇我們?他告訴我對於爸爸的後事該怎麼辦他真的不懂,所以大哥非常審慎的選擇承辦的禮儀公司,在事前的了解中我們給他細心及專業的講解,再搭配我們所使用的買喪禮禮儀服務系統,讓大哥大姐感覺透明且有保障,於是在多方比較下,選擇了我們。此時此刻浮現我們所堅持的理念~透明、平價、自主、專業,這對於辦喪事的家庭是多麼的重要~~
從發生到結束的這十幾天,老先生的子女都非常的孝順,每天都陪在身邊。老先生也給與我們很多的啟發。非常敬佩老先生給予子女的教育,讓我們學習非常的多。感謝老先生與他的子女給予我們這次機會,我們會更加努力持續優化,讓未來的數位化生命服務更加完善。