銀髮電子商機
- 2019-04-08
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有別於過往的刻板印象,網路購物不再只是年輕人的最愛,國家發展委員會調查發現,真正「口袋深」的網購族群是銀髮族。其網購平均金額皆在2萬元以上,以60至64歲消費金額為最高,平均為2萬5千元,皆遠高於全國平均的1萬6千元,顯示熟齡網購的消費力不容小覷。
高齡化社會爆多元商機
國家發展委員會針對我國2012至2060年人口推計指出,1993年老年人口(65歲以上)占總人口比率超過7%,成為高齡化社會,並估計將於2018年超過14%,使我國成為高齡社會;2025年將再超過20%,邁入超高齡社會。而日本更在2012年時,老年人口達總人口數的24.1%,高齡化居世界之冠。
因應高齡社會的來臨,電子商務市場做好準備,迎接此新興商機。網站業者紛紛成立銀髮館專區。
日本銀髮市場已有具體的改變,例如,過往認為紙尿布的主要市場是嬰幼兒,但日本的成人紙尿布市場在2012年已超過嬰兒市場,達1500億日元。其次是智慧型手機的發展,以往的市場多半針對年輕人,2012年,日本手機廠針對銀髮族推出字體大、簡易選單、按壓按鍵觸感及不易按錯的觸控面板的「樂樂智慧型手機」,累計銷售量超過2200萬台,此銷售佳機已引起日本電信相關業者的注意。日本銀髮市場的轉變可作為我國電子商務市場的借鏡。